MugMiles nedir? Başarım tabanlı kahve sadakati

MugMiles, kahve severler ve kafeler için tasarlanmış bir mobil sadakat uygulamasıdır. Katılan işletmelerde siparişinin ardından mil kazanabilir, başarımlardaki ilerlemeni ve kazandığın ödülleri telefonundan takip edebilirsin.

Başlamak için ayrı bir kart taşımana gerek yok. MugMiles’ı App Store veya Google Play’den indir, hesabını oluştur ve ziyaret ettiğin işletmenin programına göz at.

Üç kavram: mil, başarım, ödül

Mil, siparişinle birlikte kazandığın ve hesabında takip ettiğin ilerlemenin bir parçasıdır. Mil kazanmak, her zaman doğrudan bir içecek kazanmak anlamına gelmez.

Başarım, tamamlanması gereken koşulları bir araya getirir. Mil birikimine, ziyaretlere veya tanımlanmış başka koşullara bağlı olabilir. Hangi işlemlerin sayıldığı ilgili başarımın kurallarına göre değişir.

Ödül, başarımın sana kazandırdığı şeydir: bir ürün, ekstra mil veya rozet. Ürün ödüllerinin kullanımı ile hesaba eklenen mil ve rozetler farklı şekilde işler.

Kahve molanda nasıl kullanırsın?

1. MugMiles kullanan bir işletmede siparişini tamamla.
2. İşletmenin sipariş için oluşturduğu mil QR’ını uygulamayla tara.
3. İşlem sonucunu ve hesabındaki mil hareketini kontrol et.
4. Başarımlarını ve kazanılan ödüllerini uygulamadan takip et.

İlk kez tarama yapıyorsan QR ile mil kazanma rehberi hazırlık, tarama ve ödül kullanma adımlarını birlikte anlatır.

Kazandığın ödülü nasıl değerlendirirsin?

Kullanılabilir bir ürün ödülünü seçtiğinde uygulamadaki kullanım adımlarını izlersin. İşletme, gösterdiğin kodla ödülü doğrular ve teslim sürecini tamamlar. Kullanacağın işletmeyi ve varsa geçerlilik koşullarını ödül ayrıntılarından kontrol et.

Ekstra mil ve rozet gibi kazanımlar hesabında takip edilir; bir ürün teslim alır gibi kasada kullanılmaz.

İşletmenin rolü nedir?

İşletme, kendi programındaki başarımların koşullarını ve ödüllerini belirler. Ekip sipariş sırasında mil kazandırır, ürün ödüllerinin kullanımını doğrular. Müşteri de ilerlemesini uygulamada takip eder.

İşletmeni eklemek istiyorsan başlangıç noktası işletmeler sayfası. Başvuru WhatsApp üzerinden alınır; işletme doğrulandıktan sonra sisteme eklenir.

İlk ziyaretinden önce

Ziyaret etmek istediğin işletmenin görünen başarımlarını incele. Bir işletmedeki kuralın diğerinde de geçerli olduğunu varsayma; her programın ayrıntıları farklı olabilir.

İlk siparişinde mil kazanmakla başla; sonraki adımını uygulamadaki ilerlemene göre seç.